A PKR oferece várias formas de suporte, incluindo consultas a dúvidas técnicas, perguntas freqüentes sobre jogos e dados da conta e suporte ao cliente por e-mail, chat on-line, serviços "Call Me Back" ou por telefone. O site também apresenta as regras da empresa na página de suporte, bem como informaçoes sobre as responsabilidade do jogador. A seçao de dúvidas técnicas inclui respostas a dúvidas técnicas, como download, informaçoes de requisitos do sistema outras informaçoes técnicas. A seçao de perguntas freqüentes sobre jogos responde a dúvidas e perguntas relativas aos jogos da PKR e as perguntas freqüentes sobre a conta inclui questoes relativas a sua conta pessoal.

A PKR leva a segurança de seu site muito a sério. Todas as informaçoes pessoais e transaçoes realizadas através do site sao seguras.

O centro de processamento de pagamentos da PKR utiliza métodos de encriptaçao de dados SSL de alta qualidade para garantira a segurança e privacidade de seus dados. A sala de pôquer mantém todos os seus dados pessoais e transacionais sempre seguros. Além disso, a PKR JAMAIS compartilha ou fornece dados a terceiros, exceto conforme determinado na política de privacidade. O usuário pode ter a certeza de que sua conta é controlada e só pode ser acessada por um único nome de usuário e senha. Cada jogador limita-se estritamente a uma única conta. A PKR executa verificaçoes aleatórias de identidade e segurança para manter a integridade do sistema e acompanhar o acesso dos jogadores assíduos.

Por último, o usuário deve conhecer os métodos de transaçoes da PKR. Ao criar uma conta para jogar a dinheiro na PKR, o jogador tem a opçao de utilizar quaisquer um dos métodos a seguir para efetuar os depósitos ou retirar os premios: Gamecare, MasterCard, Visa Card, Neteller, Maestro, Visa Electron, Delta, Solo e Switch. A grande variedade de métodos de pagamento torna o software da PKR e a experiencia de jogo mais fáceis e convenientes para os usuários (maiores de 18 anos), podendo acessar os jogos rapidamente e sem nenhuma dificuldade. O processo é simples e voce será orientado entre as etapas de cada método de pagamento. Além disso, se por alguma razao um dos métodos acima for aceito, simplesmente clique em outro método desejado na página inicial da PKR para ir a página daquele método de pagamento se processo e siga as instruçoes do processo de inscriçao. É muito fácil. Com apenas alguns cliques do mouse, mesmo se voce nao tiver cartao de crédito, poderá jogar na PKR.com. Caso voce tenha alguma dúvida sobre este processo ou qualquer outro aspecto da PKR.com, consulte uma das seçoes de perguntas freqüentes (FAQs) ou contate o suporte por e-mail (via Web), pelo serviço "Call me Back" (via Web), chat on-line (via Web) ou utilizando as seguintes informaçoes: